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発酵スキンケア専門店
SHOPPING GUIDE
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。個人情報やカード情報などを入力する手間がかかりません。
● コンビニ後払い
商品お受け取り後に払込用紙でお支払いいただく決済方法です。払込用紙は商品と一緒にお届けします。コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※ご注文者様の住所とお届け先の住所が異なる場合、払込用紙は製品に同梱されず、ご注文者様の住所へお送りいたします。
○ お支払い期限
発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
○ 後払い手数料：無料
○ ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合がございますので、その場合は別のお支払方法へ変更をお願いします。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
● 代金引換
商品が届いた際に、商品と引換えに代金を配達員にお支払いください。代引手数料330円がかかります。ご購入金額が6,600円(税込)以上の場合、代引手数料は弊社が負担いたします。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● Amazon Pay
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● コンビニ後払い
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※ご注文者様の住所とお届け先の住所が異なる場合、払込用紙は製品に同梱されず、ご注文者様の住所へお送りいたします。
○ お支払い期限
発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
○ 後払い手数料：無料
○ ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合がございますので、その場合は別のお支払方法へ変更をお願いします。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
● 代金引換
商品が届いた際に、商品と引換えに代金を配達員にお支払いください。代引手数料330円がかかります。ご購入金額が6,600円(税込)以上の場合、代引手数料は弊社が負担いたします。
配送料金
6,600円(税込)以上で送料無料。
6,600円(税込)未満の場合、送料660円(税込)がかかります。
※発酵専攻エッセンスのお試しサンプルは送料無料です。
6,600円(税込)未満の場合、送料660円(税込)がかかります。
※発酵専攻エッセンスのお試しサンプルは送料無料です。
配送方法・お届け日時
● お試し商品
ゆうパケットでのお届けとなります。代金引換を選択いただく場合は佐川急便となります。
○ ゆうパケット
1週間前後でお届けします(一部離島を除く)。普通郵便のお手紙などと同様、郵便受けへのお届けとなります。日時指定はできません。
● 通常商品または定期便商品
ゆうパケット、または佐川急便でのお届けとなります。
○ 佐川急便
お届け日の指定は、注文日から2〜3営業日以降で承ります(地域によって異なる・土日祝休み)。年末年始、夏季休業の時期のお届けについては、別途ホームページ上でお知らせいたします。
※一部地域では配送会社が変更になる場合がございます。
※商品配送は、日本国内に限らせていただきます。
※ご変更受付期限(お届け予定日の8日前)を過ぎた後や商品発送後のお客様ご都合により受け取りをご辞退された場合は、所定の送料(往復分)をご請求させていただきます。
ゆうパケットでのお届けとなります。代金引換を選択いただく場合は佐川急便となります。
○ ゆうパケット
1週間前後でお届けします(一部離島を除く)。普通郵便のお手紙などと同様、郵便受けへのお届けとなります。日時指定はできません。
● 通常商品または定期便商品
ゆうパケット、または佐川急便でのお届けとなります。
○ 佐川急便
お届け日の指定は、注文日から2〜3営業日以降で承ります(地域によって異なる・土日祝休み)。年末年始、夏季休業の時期のお届けについては、別途ホームページ上でお知らせいたします。
※一部地域では配送会社が変更になる場合がございます。
※商品配送は、日本国内に限らせていただきます。
※ご変更受付期限(お届け予定日の8日前)を過ぎた後や商品発送後のお客様ご都合により受け取りをご辞退された場合は、所定の送料(往復分)をご請求させていただきます。
営業時間について
営業時間：平日 10:00-17:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
個人情報のお取り扱い
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者提供することはございません。尚、商品の配送や代金の支払い等、お客様との取引を行うにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
返品交換について
商品到着後8日以内に、電話にてオリファお客様窓口までお問い合わせください。その際、返品の理由についてお聞かせいただくことがございます。お客様からいただいたご意見を、今後の商品開発・サービス向上に活用させていただきます。
○ 商品不備の場合
万一、商品に不備があった場合には、商品の返品または同一・同量の商品との交換を承ります。ご返送の送料は、弊社にて負担いたします。
○ お客様の事由による場合
お客様の事由による返品は、配送箱未開封の場合に限りお受けいたします。ご返送の送料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
▶ カスタマーセンター(平日 10:00-17:00)
Tel : 0120-518-850
○ 商品不備の場合
万一、商品に不備があった場合には、商品の返品または同一・同量の商品との交換を承ります。ご返送の送料は、弊社にて負担いたします。
○ お客様の事由による場合
お客様の事由による返品は、配送箱未開封の場合に限りお受けいたします。ご返送の送料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
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