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  • お届けについて

    ♢お試し商品 ヤマトネコポスにてお届けします。代金引換を選択いただく場合は、宅配便でのお届けとなります。 ♢通常商品・オリファ定期便 宅配便にてお届けします。 ■ヤマトネコポス ご注文確認後、1週間前後でお届けします(一部離島を除く)。普通郵便のお手紙などと同様、郵便受けへのお届けとなります。 ■宅配便 佐川急便となります。お届け日の指定は、ご注文日から2~3営業日以降で承ります(地域によって異なる・土日祝休み)。年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業の時期のお届けについては、別途ホームページ上でお知らせいたします。※一部地域では配送会社が変更になる場合がございます。

  • お支払い方法について

    クレジットカード・代金引換・後払い・Amazon Payがご利用いただけます。 ●クレジットカード VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS ●代金引換 通常商品またはオリファ定期便商品をご購入の場合、代引手数料は弊社が負担します。 ●後払い コンビニ/銀行/郵便局/LINE Pay ●Amazon Pay

  • 返品・交換について

    商品到着後8日以内に、電話にてオリファお客様窓口までお問い合わせください。その際、返品の理由についてお聞かせいただくことがございます。お客様からいただいたご意見を、今後の商品開発・サービス向上に活用させていただきます。

     オリファお客様窓口:0120-518-850
     [受付時間] 平日10:00~17:00 (土・日・祝休み)

    1.《商品の不備による場合》万一、商品に不備があった場合には、商品の返品または同一、同量の商品との交換を承ります。ご返送の送料は、弊社にて負担いたします。

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